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戸口涼太郎（とぐちりょうたろう）

株式会社FONZ（フォンス）軽井沢川上庵

埼玉県坂戸市出身、城西大学現代政策学部卒、2022年入社

事業概要

飲食店・ホテルの運営および調味料の製造･販売日用美術品・家具の販売

My job

飲食店のホールを通じ、自分自身のコミュニケーション能力を向上させ、来てくださる一人一人のお客さまに満足して帰っていただくことです。また、「料理・空間・サービス」の3点を大切にしたお店づくりを行い、お客さまの満足度向上を追求しています。

応援隊に質問！

就職でU・Iターンしたきっかけは？

元々人混みが苦手で軽井沢で暮らしてみたいと思っていました。軽井沢は小さい頃から家族でよく行っていた場所で、緑が多くリゾートを感じることができる場所です。
今の会社に決めた理由は？

マニュアルがないところです。関わる人を笑顔にできる会社に入りたく、ここなら自分に合ったサービスでお客さまを喜ばせられるのではないかと思い、決めました。
ほかにどんな業種を受けましたか？

父の影響で公務員試験を受け、結果待ちの間に「人を生かす」分野で人材業界を受けました。そこで出会った社長の一言で将来について考え直し、飲食業を志すようになりました
就活で苦労したこと・悩んだことは何ですか？

将来の「なりたい自分」になるための仕事をしたかったので、自分の理想と合う企業を見つけることに苦労しました。
インターンシップは参加しましたか？参加してよかった点は？

私はインターンシップに参加していません。しかし、学生時代インターンシップに参加することで学べることは必ずあるので就活に生きてくると思います。
仕事でやりがいを感じる瞬間は？

新規のお客さまがリピートしてくれた時です。飲食業はまずリピートしてくれるだけでうれしいのですが、自分が接客した方にまた来てもらえたときはさらにうれしいです。
自分の会社の「ここがすごい！」というポイント

スタッフ全員がお客さま満足度を高めるために考え、動いているところです。常に業界トップのサービスを全員が意識して働いていることに、誇りと自信があります。
長野県で働く魅力はなんですか？

緑が多く空気がきれいで、人混みを感じることが少ないので、静かで過ごしやすい。観光地の軽井沢で働いているがゆえの出会いがあり、私の人生で大きな財産です。